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冒充物流客服類詐騙
具有目標特定的作案特點
多以單獨作案的形式進行詐騙
年關將至
商品物流增多
又到了詐騙犯罪分子“沖銷量”的時候
如果不提高警惕
就很容易掉進假客服的詐騙陷阱里
騙局案例
騙局一：稱受害人被登記為代理
2021年11月30日，受害人浦某報案稱當天下午兩點他在昆明市五華區的家中接到一個電話，對方自稱是天貓某沐浴露品牌的客服，問蒲某是不是今年08月份買過他們的沐浴露，產品質量怎么樣，并稱店里面的一個大學實習生將其的個人信息搞錯了，已經把其升級為代理商，一年要交6000元的代理費，問其是否愿意代理。
蒲某拒絕了對方，對方立即將其電話轉接給一位自稱銀行客服的人。根據對方提示操作，蒲某向對方提供的賬號共計轉賬約26000以解除代理。后對方又讓蒲某繼續轉錢，蒲某才意識到自己被騙。
騙局三：稱受害人快遞丟失
2021年12月17日，碧雞派出所接到受害人張某報案，稱當天下午有一名陌生女子打電話給她，說自己是中通快遞公司總部的，并稱張某有一個中通的包裹在運輸過程中丟失了，現在要賠償張某。
對方說出了張某包裹的運單號，張某于是信以為真。幾分鐘后，又有一名男子打電話給張某，要求添加張某的支付寶。接著對方又說，報警人支付寶備用金的通道已經打開，如果不及時關閉，每個月會扣200元人民幣、5000元人民幣、20000元人民幣不等的金額，還會影響借貸信用。
對方以幫助張某關閉備用金為由，讓張某把銀行卡里所有的錢轉到指定的賬戶里保障五分鐘，五分鐘認證完以后會自動返還。張某立即通過手機銀行將銀行卡里的近27000元人民幣轉到對方指定的銀行卡里。在收到“請稍等，正在為您核實”的短信后，張某意識到不對，隨后報了警。
警方提醒
1、不要輕信來歷不明的電話、短信，更不要點擊來歷不明的網站鏈接填寫個人信息資料，特別是身份證號碼、銀行卡號、短信驗證碼等重要信息。
2、遇到“客服”主動打電話聯系時，應第一時間通過官方客服平臺進行咨詢確認，切記不要輕易向陌生人轉賬！如無法辨別，可以向公安機關求助。
3、在交易過程中發現被騙，應第一時間到公安機關報案。
提高警惕、注意防范
保護好自身信息和財產安全
不要點擊陌生鏈接！
千萬要注意！
來源：昆明反電信網絡詐騙中心
編輯：李冬雨
編審：吳晨萍
終審：周健軍
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